FAQ
Часто задаваемые вопросы
Formlane — онлайн-платформа для заполнения немецких анкет и документов на русском, украинском, английском и немецком языках.
Anmeldung (регистрация по месту жительства), Aufenthaltstitel (вид на жительство), Kindergeld (пособие на детей), налоговые декларации и многие другие.
Базовые функции доступны в демо-режиме. Подписка открывает расширенные шаблоны и AI-помощника.
Да. Все данные шифруются по TLS 1.3 и хранятся в дата-центрах в Германии в соответствии с GDPR.
Да, сайт адаптирован для мобильных устройств. Приложение для iOS и Android в разработке.
Вы вводите данные профиля один раз (имя, адрес, паспорт). При создании нового документа поля заполняются автоматически.
Да, документы можно скачать в PDF для самостоятельной подачи в ведомство. Прямые онлайн-интеграции с немецкими ведомствами находятся в разработке.
Да, интерфейс и поддержка доступны на русском, украинском, английском и немецком языках.
Искусственный интеллект помогает понять, что писать в непонятных полях формы, и подсказывает правильные варианты.
В настройках профиля есть кнопка «Удалить аккаунт». Все данные будут удалены в течение 30 дней согласно GDPR.
Да, история изменений сохраняется. Вы можете вернуться к любой предыдущей версии.
Мы работаем над интеграцией. Пока документы нужно скачивать и подавать лично или по почте.
Доступ по документу или по подписке. Подписка удобнее при регулярной работе.
По email support@formlane.utax.top. Ответим в течение 24 часов.