Политика конфиденциальности
Stand: April 2026
1. Общие положения
Formlane (далее «мы», «наш», «сервис») — платформа для помощи в заполнении немецких официальных форм и документов. Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом защиты данных ЕС (GDPR) и законодательством Германии.
2. Контролёр данных
Контролёром данных в смысле ст. 4(7) GDPR является: Formlane GmbH Musterstraße 1, 10115 Berlin, Germany E-Mail: support@formlane.utax.top Компетентный надзорный орган по Datenschutz: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
3. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории данных: • Данные аккаунта: имя, email, пароль (хешируется через bcrypt) • Профиль: адрес, дата рождения, гражданство, контактная информация • Данные форм: информация, которую вы вводите для заполнения документов • Данные использования: логи доступа, IP-адрес, браузер, время сессии • Файлы: загруженные документы и изображения
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях: • Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — для предоставления сервиса • Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) — когда вы даёте явное согласие • Законные интересы (ст. 6(1)(f) GDPR) — для обеспечения безопасности и улучшения сервиса • Правовые обязательства (ст. 6(1)(c) GDPR) — по требованию законодательства
5. Хранение данных
Данные хранятся на серверах в Германии (EU). Мы используем TLS-шифрование для передачи данных и шифрование на уровне БД для хранения. Сроки хранения: • Данные аккаунта — до удаления аккаунта • Жалобы по Datenschutz — Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit • Данные форм — до удаления пользователем или аккаунта • Логи доступа — 90 дней • Резервные копии — 30 дней
6. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете право: • На доступ к своим данным (ст. 15 GDPR) • На исправление неточных данных (ст. 16 GDPR) • На удаление данных (ст. 17 GDPR) • На ограничение обработки (ст. 18 GDPR) • На переносимость данных (ст. 20 GDPR) • Отозвать согласие в любое время • Подать жалобу в надзорный орган
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться только: • Хостинг-провайдерам (в EU) • При наличии юридического требования • С вашего явного согласия
8. Файлы cookie
Мы используем минимальное количество cookie, необходимое для работы сервиса: сессия авторизации (JWT), языковые предпочтения. Мы не используем трекинговые cookie третьих сторон.
9. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры защиты данных в соответствии с требованиями GDPR: TLS 1.3 для передачи данных, хеширование паролей (bcrypt), шифрование БД, регулярные обновления безопасности, мониторинг доступа.
10. Контакт
По вопросам защиты данных обращайтесь: E-Mail: support@formlane.utax.top Мы ответим в течение 30 дней в соответствии с требованиями GDPR.